Wil je een (gratis) enquête maken om onderzoek te doen naar supermarkten, of de klanttevredenheid bij een specifiek supermarkt filiaal?
Dat kan heel makkelijk met een online survey die je digitaal kan laten invullen door klanten.
Gebruik daarvoor vooral onderstaande voorbeeld vragen en combineer ze eventueel met onze andere templates,
zoals die voor demografische vragen of een goede enquête inleiding. Kijk ook voor meer inspiratie in onze voorbeeldvragen voor een enquête over winkel / detailhandel.
OP DEZE PAGINA:
Deze voorbeeldenquête en alle vragen mag je gratis overnemen voor je eigen survey en die afnemenonder je klanten. Doe dat dan vooral via de beste enquête tool: dat is Survio. Met dit handige programma kan je de vragenlijst digitaal laten invullen. In hetzelfde platform kan je ook de resultaten inzien of de ruwe gegevens downloaden voor verdere analyse.
Daarbij kan je zoveel aanvullingen of aanpassingen doen als je maar nodig denkt te hebben. Je kan namelijk onbeperkt veel vragen toevoegen via Survio, maar let op dat je niet te enthousiast wordt want teveel is ook niet handig. En het beste nieuws: dit kan allemaal al in het basispakket dat niks kost!
Wat bepaalt uw keuze voor een supermarkt?
Welke supermarktketen heeft uw voorkeur?
...
Vindt u het leuk om boodschappen te doen?
Hoe vaak doet u boodschappen?
Hoe waarschijnlijk is het dat u [supermarkt] aanbeveelt bij vrienden en familie?
Wat vind u minder goed aan [supermarkt]?
...
Hoe beoordeelt u onze prijzen?
Hoe beoordeelt u onze openingstijden?
Welke dag(en) van de week doet u bij voorkeur boodschappen? (meerdere antwoorden mogelijk)
Welke dagdeel doet u bij voorkeur boodschappen?
Hoeveel besteeds u wekelijks aan boodschappen?
€ ...
Hoe beoordeelt u ons assortiment?
Mist u iets in het aanbod, en zo ja wat?
Hoe beoordeelt u de winkel zelf?
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |
Goed bereikbaar | O | O | O | O | O |
Genoeg parkeerplek | O | O | O | O | O |
Genoeg winkelwagentjes / mandjes | O | O | O | O | O |
Ruime looppaden | O | O | O | O | O |
Overzichtelijk en rustig | O | O | O | O | O |
Prettige verlichting | O | O | O | O | O |
Prettige muziek | O | O | O | O | O |
Opgeruimd | O | O | O | O | O |
Schoon | O | O | O | O | O |
Goed bijgevulde vakken | O | O | O | O | O |
Genoeg kassa's | O | O | O | O | O |
Servicebalie is goed bereikbaar | O | O | O | O | O |
Producten zijn goed vindbaar | O | O | O | O | O |
Indeling van de winkel is logisch | O | O | O | O | O |
Wat zouden we kunnen verbeteren?
...
Wat vind u nu juist al goed?
...
Copyright 2023 EnquêteExpert