WERVING & SELECTIE TEVREDENHEID VRAGENLIJST
Instroom van nieuwe medewerkers is cruciaal voor elke organisatie. Het recruitment proces waarmee je nieuwe collega’s werft wordt echter niet vaak goed gemonitord.
Dat is zonde, want juist hier kan het verschil worden gemaakt: als je eenmaal de ideale kandidaat op het oog hebt wil je niet dat die alsnog afhaakt.
Bovendien is het evengoed belangrijk om de ervaring van sollicitanten te borgen die het uiteindelijk niet worden , want dat doet veel met de beeldvorming in de arbeidsmarkt over jouw bedrijf als werkgever.
Deze candidate experience kan je echter heel goed inzichtelijk maken door een vragenlijst uit te zetten. Dit geeft je waardevolle feedback hoe de procedure kan worden aangescherpt.
VRAGEN LATEN INVULLEN
Wat zijn dan goede vragen om te stellen? En hoe kan je een dergelijke enquête maken? Hoe verstuur je deze naar je sollicitanten? Allemaal goede vragen, waarop het antwoord gelukkig heel simpel is: gebruik hiervoor gewoon de beste enquêtetool die er is Surveysparrow. Met dit programma kan je al in de gratis versie vragenlijsten aanmaken zo lang als je ze wil hebben, en die elke maand laten completeren door 100 respondenten.
De uitkomsten hiervan kan je mooi inzichtelijk maken met ingebouwde rapporten en statistieken, maar exporteren voor verdere analyse kan ook. En slechts voor een 25 euro per maand heb je al de business versie waarin je 10.000 responses kan verzamelen elke maand. (We gunnen je veel kandidaten, maar die tienduizend ga je niet opmaken!) Dan kan je tevens de hele survey de look en feel meegeven van je employer brand. Kleuren, logo etc.
Onderstaande voorbeeldvragen kan je hiervoor gebruiken. Je kan uiteraard nog zaken toevoegen en weglaten waar je dat nodig vindt. Combineer vooral met overige van onze voorbeelden zoals enquête inleiding en demografische vragen.
VOORBEELD VRAGENLIJST 1
Hoe / waar heeft u voor het eerst gehoord over onze vacature?
…
Hoe vriendelijk was het welkom op onze locatie?
- Zeer vriendelijk
- Vriendelijk
- Neutraal
- Onvriendelijk
- Zeer onvriendelijk
Hoe professioneel was onze recruiter?
- Zeer professioneel
- Professioneel
- Neutraal
- Onprofessioneel
- Zeer onprofessioneel
Hoe deskundig was uw gesprekspartner?
- Zeer deskundig
- Deskundig
- Neutraal
- Ondeskundig
- Zeer ondeskundig
Hoe duidelijk kon uw gesprekspartner de details van de vacature uitleggen?
- Zeer duidelijk
- Duidelijk
- Neutraal
- Onduidelijk
- Zeer onduidelijk
Hoe duidelijk werd het sollicitatieproces aan u uitgelegd?
- Zeer duidelijk
- Duidelijk
- Neutraal
- Onduidelijk
- Zeer onduidelijk
Hoe snel reageerde de recruiter op uw e-mails of andere berichten?
- Zeer snel
- Snel
- Neutraal
- Niet snel
- Helemaal niet snel
Wat zou u doen om ons wervingsproces te verbeteren?
…
Over het algemeen genomen, hoe tevreden bent u met ons wervingsproces?
- Zeer tevreden
- Tevreden
- Neutraal
- Ontevreden
- Zeer ontevreden
VOORBEELD VRAGENLIJST 2
Om ons werving & selectieproces en sollicitatiegesprekken te verbeteren willen we graag leren van uw ervaringen. Uw antwoorden zijn vertrouwelijk en anoniem. Invullen duurt in totaal 5 minuten gemiddeld. Alvast bedankt voor uw input.
Over het algemeen genomen, hoe tevreden bent u met uw ervaring in ons wervingsproces?
- Zeer tevreden
- Tevreden
- Neutraal
- Ontevreden
- Zeer ontevreden
Hoe goed waren uw gesprekspartners voorbereid?
- Zeer goed
- Goed
- Neutraal
- Niet goed
- Slecht
Hoe goed konden uw gesprekspartners de rol en verantwoordelijkheden van de vacature uitleggen?
- Zeer goed
- Goed
- Neutraal
- Niet goed
- Slecht
Hoe goed konden zij de pluspunten van deze functie uitleggen?
- Zeer goed
- Goed
- Neutraal
- Niet goed
- Slecht
Kreeg u genoeg gelegenheid om vragen te stellen in uw gesprek?
- Ja
- Nee
Heeft u het gevoel met met voldoende en diverse gesprekspartners te hebben gesproken?
- Ja
- Nee
Hoe tevreden bent u met de recruiter?
- Zeer tevreden
- Tevreden
- Neutraal
- Ontevreden
- Zeer ontevreden
Hoe goed kon de recruiter de vacature toelichten?
- Zeer goed
- Goed
- Neutraal
- Niet goed
- Slecht
Hoe goed kon de recruiter de recruitment procedure uitleggen?
- Zeer goed
- Goed
- Neutraal
- Niet goed
- Slecht
Hoe goed kon de recruiter uw vragen beantwoorden?
- Zeer goed
- Goed
- Neutraal
- Niet goed
- Slecht
Hoe goed was de recruiter voorbereid op de gesprekken?
- Zeer goed
- Goed
- Neutraal
- Niet goed
- Slecht
Hoe goed heeft de recruiter u op de hoogte gehouden over de voortgang van het proces?
- Zeer goed
- Goed
- Neutraal
- Niet goed
- Slecht
Hoe goed begrijpt u na uw procedure de missie, visie en waarden van ons bedrijf?
- Zeer goed
- Goed
- Neutraal
- Niet goed
- Slecht
Ik zou beter naar voren zijn gekomen in de gesprekken wanneer:
…
Heeft u het gevoel dat de gesprekken bevooroordeeld waren?
- Ja
- Nee
Hoe goed was u op uw gemak tijdens de gesprekken om authentiek te kunnen zijn?
- Zeer goed
- Goed
- Neutraal
- Niet goed
- Slecht
In hoeverre zou u ons aanbevelen als wergever aan anderen?
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
Kunt u het antwoord op voorgaande vraag toelichten?
…
Wat was de uitkomst van uw procedure?
- Ik heb een aanbod gekregen en geaccepteerd
- Ik heb een aanbod gekregen en geweigerd
- Ik heb mezelf uit de procedure teruggetrokken voordat ik een aanbod had kunnen krijgen
- Ik heb geen aanbod gekregen
