ENQUÊTE VRAGEN OVER KANTINE

Wil je meten hoe tevreden de gasten zijn in een kantine ? Evalueren wat er goed gaat, en wat nog iets beter kan?

Of het nu een sportkantine, bedrijfskantine of schoolkantine is. Gebruik dan deze voorbeeld vragen.

Vul waar gewenst nog aan vanuit onze andere voorbeelden, zoals met demografische vragen of die voor restaurant klanttevredenheidsonderzoek.

DEZE VRAGEN HANTEREN?

Ook deze vragen aan gasten voor leggen? Daar kun je meteen mee aan de slag, want je kan deze vragen als voorgemaakt sjabloon inzetten via Surveysparrow, de beste enquête tool die bovendien al gratis in gebruik te nemen is, terwijl je met de betaalde versie mooie extra opties krijgt. En je kan nog vragen veranderen of er zoveel toevoegen als je nuttig lijkt. En dan via ditzelfde programma de survey digitaal laten invullen en de antwoorden bekijken en rapporteren. Dat is nog eens slim een online enquête maken.

VOORBEELDVRAGEN

Hoe vaak bezoekt u onze kantine?

• Dagelijks
• Enkele keren per week
• Enkele keren per maand
• 1 keer per maand
• Enkele keren per jaar
• 1 keer per jaar
• Minder vaak
• Nooit

Welke gerechten neemt u meestal?

• Warme gerechten
• Belegde broodjes
• Losse brood / beleg
• Salades
• Soep
• Snacks uit frituur
• Smoothie
• Candybar / snoep
• Zuivel
• Frisdrank

In hoeverre kloppen onderstaande stellingen over de kantine?

	Helemaal eens	Eens	Niet eens / oneens	Oneens	Helemaal oneens
Mijn bestelling is warm	O	O	O	O	O
Er is genoeg keuze	O	O	O	O	O
Het eten smaakt goed	O	O	O	O	O
Het eten is vers	O	O	O	O	O
Het eten is de prijs waard	O	O	O	O	O
De prijzen zijn eerlijk	O	O	O	O	O
Mijn bestelling klopt	O	O	O	O	O
Medewerkers zijn geduldig	O	O	O	O	O
Medewerkers zijn duidelijk	O	O	O	O	O
Medewerkers zijn aardig	O	O	O	O	O
Ik word snel geholpen	O	O	O	O	O
Ik word goed geholpen	O	O	O	O	O
Ik ben een tevreden klant	O	O	O	O	O

Hoe waarschijnlijk is het dat u de kantine zou aanbevelen aan anderen?

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
• 9
• 10

Heeft u verbeterpunten, opmerkingen of ideeën ter verbetering?

…